Оператор Call-центра (удаленно)

Mы — сеть стомaтoлoгических клиник «Зубы за oдин день», cпециaлизиpуемся нa восcтaнoвлeнии вceх зубов за одно пoceщениe. Помoгаем вeрнуть улыбку, a вместe c нeй молoдocть, краcоту и дoлгoлетиe нашим пaциeнтaм.

Pезультат работы мeнeджера кoнтaкт-цeнтрa: пришедший в клинику цeлевoй пациент, который пoлучил полную глубoкую диагностику.

Ваши задачи:

• Консультация горячих новых заявок от пациентов, поступающих с сайта, рекламы и других источников, целью который является запись на бесплатную первичную консультацию
• Подтверждение записи пациентов
• Текущая обработка тёплой клиентской базы
• Консультирование пациентов в чате
• Занесение полученных данных в СRМ систему
• Заполнение отчетов

Эта работа подходит для вас, если:

• Вы любите общаться и находите общий язык с любым пациентом
• Умеете работать в многозадачном режиме
• Умеете быстро и грамотно находить выход из конфликтных ситуаций
• Вы сторонник идеи непрерывного обучения и саморазвития

Мы предлагаем:

• Заработная плата 50 000 — 150 000р, оплата пришедшего в клинику пациента
  Выплачивается 2 раза в месяц без задержек
• График работы 5/2, с 8:30 до 19:00 (МSК+4).
• Оформление по самозанятости
• Обучение всем нюансам работы

Бонусы работы в нашей компании:

1. Лечение по себестоимости на услуги клиники через полгода работы личное и ближайших родственников
2. Спортивные и развлекательные выезды с коллективом
3. Прозрачная и понятная система мотивации
4. Полностью описана работа клиники, регламенты, системы управления, обучения и адаптации
5. Коллектив, который всегда подскажет и поможет в лучших решениях на практике в разных городах

Если вы внимательно прочитали вакансию напишите в начале отклика «Идеально подхожу вам, потому что…(почему?)» и мы свяжемся с вами в ближайшее время!