Top.Mail.Ru
26 апреля в 12:00
Получите бесплатный доступ к вебинару «Как вернуть все зубы за 1 день»
Получить доступ бесплатно
18.03.2025
776
Время чтения: 14 минут

Гарантия на имплант: сроки гарантийного обслуживания и условия отмены

776
Время чтения: 14 минут

О чем речь? Многолетняя гарантия на имплант — одно из главных преимуществ дентальной имплантации. Она распространяется на искусственный корень, работу имплантолога и протез. В связи с этим существует несколько видов гарантии, и у каждой свои особенности.

Как не потерять гарантию? Основная обязанность пациента — тщательно соблюдать рекомендации врача: проходить профилактические осмотры, усилить гигиену полости рта, скорректировать питание и образ жизни, информировать о наличии хронических заболеваний.

Что такое гарантия на имплант зуба

В клиниках, специализирующихся на вживлении искусственных зубов, пациент получает обязательства по исправлению возможных осложнений.

После проведения процедуры специалист разъясняет правила ухода и устанавливает период, в течение которого медицинское учреждение берет на себя ответственность за замену конструкции при ее отторжении. Эти положения фиксируются в соглашении между пациентом и медучреждением.

Гарантия на имплант предоставляется производителем и может варьироваться в зависимости от бренда и модели.

Что такое гарантия на имплант зуба
Фото: наука.рф

Основные аспекты сервиса:

  • В случае осложнений осуществляется удаление установленного элемента, восстановление костной ткани и повторное размещение нового штифта. Расходы покрывает изготовитель, который также предоставляет замену системы. Однако пациенту важно соблюдать все рекомендации врача, чтобы минимизировать риск повторного вмешательства.
  • Гарантия на проведенную работу служит подтверждением соблюдения всех стандартов вмешательства, что снижает вероятность негативных последствий. При возникновении осложнений медицинский центр устраняет их или выполняет повторную установку за свой счет. Тем не менее в договоре могут быть указаны исключения, поэтому перед подписанием следует внимательно ознакомиться со всеми условиями.

Гарантийные обязательства действуют только при выполнении пациентом предписаний врача.

Чем отличается гарантийный срок от срока службы импланта

Сколько продлится гарантия на имплант, зависит от условий клиники и компании-изготовителя. Обычно срок составляет от 5 лет до пожизненного. Пожизненная гарантия на имплант означает, что производитель берет на себя обязательства по замене в случае выявления заводского брака.

Согласно законодательству, продолжительность эксплуатации товара определяется промежутком времени, в течение которого он сохраняет свои характеристики и остается безопасным для пользователя. В этот период свойства изделия не подвергаются значительным изменениям, и оно функционирует в штатном режиме.

9 из 10 пациентов пренебрегают уходом за деснами: проверьте, не грозит ли вам пародонтит, и сэкономьте до 40% на лечении

1738056206.png

Проблемы с зубами могут привести к серьезным последствиям, например нарушить работу внутренних органов. Поэтому не стоит откладывать лечение зубов в долгий ящик!

Начать можно с изучения бесплатной подборки материалов, которую подготовили специалисты нашей клиники для спасения ваших зубов от разрушения:

Друшляков Дмитрий
Стаж - 15 лет
700+ операций
 

9 из 10 пациентов пренебрегают уходом за деснами: проверьте, не грозит ли вам пародонтит, и сэкономьте до 40% на лечении

1738056206.png

Проблемы с зубами могут привести к серьезным последствиям, например нарушить работу внутренних органов. Поэтому не стоит откладывать лечение зубов в долгий ящик!

Начать можно с изучения бесплатной подборки материалов, которую подготовили специалисты нашей клиники для спасения ваших зубов от разрушения:

Друшляков Дмитрий
Стаж - 15 лет
700+ операций

9 из 10 пациентов пренебрегают уходом за деснами: проверьте, не грозит ли вам пародонтит, и сэкономьте до 40% на лечении

Проблемы с зубами могут привести к серьезным последствиям, например нарушить работу внутренних органов. Поэтому не стоит откладывать лечение зубов в долгий ящик!

Начать можно с изучения бесплатной подборки материалов, которую подготовили специалисты нашей клиники для спасения ваших зубов от разрушения:

1737548202.png

Друшляков Дмитрий

Стаж - 15 лет
700+ операций


 

Врезка турбо

Что касается срока службы зубных имплантов, их применение не ограничено временными рамками. Они изготавливаются из материалов, не вступающих в реакции с живыми тканями и не подверженных разрушению в процессе эксплуатации.

При надлежащем уходе такие конструкции могут оставаться в неизменном состоянии на протяжении всей жизни и не требуют регулярной замены, как пломбы или съемные протезы.

Отдельно выделяется период гарантии, в течение которого покупатель вправе потребовать бесплатную замену или компенсацию стоимости изделия в случае выявления дефектов. Производитель определяет этот срок самостоятельно, и он может отличаться от заявленного периода эксплуатации.

Гарантия на имплант зуба по закону не имеет четко установленного срока, поэтому медицинские учреждения самостоятельно определяют его длительность.

3 вида гарантии на имплантацию

Какая гарантия на имплант будет указана в договоре, стоит уточнить перед процедурой, чтобы избежать непредвиденных расходов. Гарантийные условия обычно включают три составляющие:

  1. Защита от дефектов материала. Производитель берет на себя ответственность за сохранность конструкции. Если изделие выйдет из строя по причине брака, его заменят бесплатно в течение установленного периода. Однако расходы на повторную операцию и установку верхней части конструкции пациент покрывает самостоятельно. Длительность таких гарантий варьируется от нескольких лет до пожизненного обслуживания.
  2. Ответственность за проведение процедуры. Медицинское учреждение гарантирует успешность хирургического вмешательства. Если имплант не приживается, повторная операция, анестезия и диагностика выполняются без дополнительной оплаты. Конкретные условия зависят от политики каждой клиники.
  3. Гарантия на фиксирующие элементы. Этот пункт касается завершающего этапа – установки коронки или ортопедической конструкции. Здесь ответственность распространяется на целостность материала и его устойчивость к нагрузкам. Период защиты, как правило, составляет от года до пяти лет и устанавливается отдельно от основных условий.

Сроки гарантии на имплант

Гарантия на зубной имплант распространяется на целостность конструкции, но не всегда включает повторную установку в случае осложнений. Производитель несет ответственность за качество выпускаемых имплантов.

Если после фиксации металлический стержень повреждается или не приживается из-за заводского брака, компания заменяет его без дополнительной платы. В этом случае повторная операция также проводится за счет медицинского учреждения.

Наша команда врачей
Главный врач сети клиник Зубы за один день
Друшляков Дмитрий Сергеевич
Стаж: более 15 лет
Главный врач клиники г. Санкт-Петербург
Шмурун Александр Рудольфович
Стаж: более 30 лет
Город: Санкт-Петербург
Стоматолог-хирург-ортопед
Демиров Денис Динчерович
Стаж: 12 лет
Город: Ростов-на-Дону
 Стоматолог-ортопед
Шмурун Дмитрий Александрович
Стаж: более 10 лет
Город: Санкт-Петербург
Стоматолог-терапевт
Лисовая Наталья Николаевна
Стаж: 23 года
Город: Санкт-Петербург
Стоматолог-терапевт
Степуро Анастасия Николаевна
Стаж: более 10 лет
Город: Сочи
Стоматолог-ортопед
Верстюк Елисей Олегович
Стаж: 5 лет
Город: Москва
Cтоматолог-хирург
Ахтаев Муслим Мусаевич
Стаж: 5 лет
Город: Москва
Стоматолог-ортопед
Медведкова Мария Александровна
Стаж: 11 лет
Город: Краснодар
Стоматолог-ортопед
Славинский Антон Юрьевич
Стаж: 11 лет
Город: Тюмень

Если же проблема связана с неправильным уходом или ошибкой специалиста, повторное изготовление изделия не входит в обязанности производителя.

Длительность гарантии зависит от ценовой категории продукции:

  • Премиум-класс – от четверти века и выше, иногда без ограничения срока.
  • Средний сегмент – до двух десятилетий.
  • Бюджетные модели – не более десяти лет.

Конкретные сроки зависят от марки:

  • Ankylos, Nobel Biocare, Straumann, Astra Tech – бессрочная защита.
  • Osstem – четверть века при неограниченном сроке службы.
  • Dentium – три месяца официально, но на практике служит десятилетиями.
  • Alpha Bio – два десятилетия.

Некоторые стоматологические центры предлагают бессрочные гарантии на услугу. Однако это касается только самих имплантов, а не работы врача или коронок. Перед подписанием документов стоит внимательно изучить все условия и заранее уточнить важные детали у специалиста.

В каких случаях гарантия на имплант аннулируется

Гарантия может быть аннулирована, если человек:

  • Не являлся на запланированные осмотры в медицинский центр.
  • Пренебрег обязательной гигиенической обработкой зубов, включая искусственные конструкции.
  • Получил механическое повреждение, потребовавшее замены установленного элемента.
  • Умолчал о наличии хронических болезней перед операцией, что привело к осложнениям.
  • Обращался в другую клинику для лечения области, где проводилась имплантация.
  • Не выполнял указания специалиста после процедуры: несвоевременно принимал назначенные лекарства, допускал нарушения в уходе за полостью рта, употреблял спиртные напитки, курил, посещал бани и сауны, совершал авиаперелеты в период восстановления.

Гарантия на процедуру имплантации

Медицинские учреждения обычно устанавливают гарантийный период на услуги специалиста по вживлению имплантов в пределах 2-3 лет. Такой временной промежуток выбран неслучайно – именно за этот срок становятся заметны возможные осложнения, вызванные несоблюдением технологии установки.

Если закрепленный элемент не прижился по причине ошибки врача, клиника берет на себя повторную операцию без дополнительной оплаты. Однако подтвердить вину специалиста может быть затруднительно, поскольку пациенту необходимо строго следовать всем рекомендациям.

Факторы, способные привести к проблемам:

  • Неправильно определена зона фиксации или выбран неподходящий имплант.
  • Не были тщательно обработаны инструменты перед процедурой.
  • В процессе работы затронуты более глубокие слои тканей, чем требуется.

Гарантия на протез

Фиксация ортопедических конструкций на импланты – это отдельный процесс, за который отвечает врач-ортопед. Верхняя часть, будь то коронка, мост или полный протез, может подвергаться повреждениям, однако это не влияет на сам имплантат.

Гарантия на коронку на имплант обычно составляет 3-5 лет и зависит от использованных материалов. Если в течение этого срока возникают дефекты, и причина заключается в ошибке специалиста или зубного техника, клиника выполняет замену без дополнительных расходов со стороны пациента.

Гарантия на протез
Фото: dobromed.ru

Продолжительность службы зависит от материала:

  • Металлопластмассовые изделия – от трех до пяти лет.
  • Конструкции из металлокерамики – около десяти лет.
  • Протезы на основе диоксида циркония – от пятнадцати до двадцати лет.

В каких случаях гарантия на протез отменяется

Неправильное обращение с установленными конструкциями может привести к проблемам. Если человек:

  • грызет твердые продукты, например орехи;
  • пренебрегает регулярным очищением полости рта с применением щетки с мягкой щетиной и пасты с низким уровнем абразивности;
  • не удаляет остатки пищи из межзубных промежутков с помощью специальных средств – нити, ершиков или ирригатора;
  • увлекается табакокурением, что способствует воспалению тканей;
  • пропускает профилактические визиты к стоматологу.

Некоторые пациенты ошибочно полагают, что искусственные зубы не требуют тщательного ухода.

Вернули зубы 7000+ пациентам
Получить каталог «ТОП-45 результатов наших пациентов» и бесплатную консультацию стоматолога
Файл скачали 1 230 человек
pdf 24.5 mb

Хотя коронка действительно не подвержена кариесу, налет на ней накапливается так же, как на естественной эмали. Если своевременно его не устранять, он затвердевает, раздражает слизистую и может спровоцировать воспаление тканей вокруг импланта, что в дальнейшем приведет к его отторжению.

Нюансы пожизненной гарантии на импланты

Бессрочная гарантия защищает интересы пациента как в юридическом, так и в финансовом плане. Если в конструкции обнаружен производственный брак, компания заменит ее на новую.

Крупные медицинские центры используют только проверенные имплантационные системы с гарантией на весь срок эксплуатации. Это подтверждает их надежность, соответствие стандартам безопасности и биосовместимость.

Продолжительность службы во многом определяется тем, насколько человек соблюдает рекомендации по уходу, а также наличием хронических заболеваний и возможных повреждений в области установки.

Гарантия на импланты зубов по закону РФ

Законодательство РФ регулирует вопросы гарантийных обязательств, обязывая медицинские учреждения исправлять недостатки продукции и предоставлять соответствующие услуги без дополнительной оплаты. Все условия должны быть четко зафиксированы в соглашении между пациентом и клиникой.

Гарантийные обязательства действуют при соблюдении следующих требований:

  • Регулярные визиты к специалисту для контроля состояния.
  • Соблюдение всех рекомендаций по уходу.
  • Прием прописанных медикаментов.
  • Немедленное обращение в случае возникновения осложнений.

Конкретная продолжительность гарантийного обслуживания не закреплена законодательно, поэтому медицинские организации устанавливают срок на свое усмотрение.

Как продлить срок службы импланта

Даже при наличии бессрочной гарантии на имплант пациенту важно самостоятельно снижать вероятность осложнений:

  • Перед проведением процедуры необходимо пройти обследование, включая тестирование на возможные аллергические реакции на материалы и препараты, а также принимать назначенные медикаменты в период подготовки и после вмешательства.
  • Регулярный уход за ротовой полостью помогает предотвратить инфекции и воспалительные процессы.
  • Следует избегать механических повреждений, чрезмерного давления и нагрузки на установленную конструкцию.

Почему нельзя гарантировать успешное приживление импланта? Многое зависит от состояния организма, хронических заболеваний и индивидуальных особенностей.

Возможные трудности при гарантийном обслуживании

Некоторые медицинские центры применяют различные стратегии, позволяющие избежать выполнения гарантийных обязательств, вводя пациентов в заблуждение и вынуждая их нести непредвиденные расходы.

Возможные трудности при гарантийном обслуживании
Фото: implantgood.ru

Основные уловки:

  • Разделение гарантийных условий. В договоре может указываться защита только на сам имплант, без включения обязательств клиники. В таком случае замену поврежденного элемента производитель предоставит бесплатно, но расходы на повторную установку и дополнительные процедуры пациент оплачивает самостоятельно.

При этом доказать, что причина отказа связана с производственным дефектом, может быть сложно, поскольку импланты крайне редко ломаются, а без экспертизы замена невозможна.

  • Сокращенные сроки ответственности. По российскому законодательству гарантия на установку составляет минимум один год, многие клиники ограничиваются именно этим периодом.
  • Ограниченный перечень покрываемых услуг. Гарантия обычно распространяется только на саму установку, но не включает в себя дополнительные манипуляции, такие как восстановление костной ткани или подготовительные хирургические процедуры. Кроме того, финансовая ответственность за ортопедические элементы, включая коронки и мосты, чаще всего остается на пациенте.

Материал основан на исследованиях:

  • Трунин Д. А. и др. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ РЕКОНСТРУКТИВНЫЙ ИМПЛАНТАТ-ШАБЛОН //ББК 56.6 С 56 СОВРЕМЕННЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ СТОМАТОЛОГИИ: сборник. – 2018. – С. 112.
  • Соколов А. А., Мазур Н. Г., Беняев Н. Е. Математическое обоснование оптимальной развертки синтетического импланта при лапароскопической нефропексии //Вестник новых медицинских технологий. – 2019. – Т. 26. – №. 2. – С. 96-100.
  • Гуляева О., Аверьянов С. Профилактика воспалительных осложнений после дентальной имплантации //Пародонтология. – 2017. – Т. 22. – №. 2. – С. 84-88.
Виджет турбо

Изображение в шапке статьи: citydent37.ru

Часто задаваемые вопросы о гарантии на имплант

Почему импланты премиального класса приживаются лучше?

По данным Всемирной организации здравоохранения, средний показатель успешной интеграции имплантов составляет около 96 %. Однако у ведущих производителей, таких как Nobel Biocare и Straumann, этот показатель достигает 99 % и выше. Высокая степень приживаемости обеспечивается применением инновационных материалов и технологий: титан Grade 4 – чистый сплав без посторонних элементов, обладающий высокой совместимостью с живыми тканями; специальная форма резьбы способствует плотному контакту с костной тканью и ее укреплению; уникальное SLA-покрытие ускоряет процесс соединения с костью, обеспечивая надежную фиксацию.

Какие моменты следует учитывать при подписании договора с клиникой?

Перед началом лечения необходимо убедиться, что в документе четко прописаны следующие пункты: наименование системы и серийный номер импланта – это позволит идентифицировать модель и производителя; гарантийные обязательства клиники – в случае осложнений должны быть прописаны условия их устранения; полный список процедур и их стоимость – фиксированные расценки исключат неожиданные дополнительные платежи; гарантия на конструкцию и квалификацию специалиста – документ должен содержать информацию о сроках обслуживания и уровне ответственности врача.

Как поступить, если клиника отказывается выполнять гарантийные обязательства?

В первую очередь стоит попробовать урегулировать ситуацию без суда. Обратитесь к руководству медицинского учреждения с просьбой пересмотреть решение. Если договориться не удалось, отправьте официальное письменное обращение заказным письмом с описью вложений. Если этот шаг не принес результата, можно подать исковое заявление. Однако будьте готовы к назначению судебной медицинской экспертизы, которая определит, допущены ли ошибки со стороны клиники. При подтверждении недостатков оказанной услуги можно требовать компенсации понесенных затрат, включая расходы на лечение в другом учреждении и покупку необходимых медикаментов. Чтобы обосновать требования, важно сохранять все чеки и документы, подтверждающие дополнительные траты. Наиболее надежным показателем качества работы является репутация специалиста. Опытный врач не станет рисковать своим именем из-за одной неудачной процедуры и заинтересован в положительном результате. Для успешного исхода пациенту необходимо выполнять все рекомендации, не заниматься самолечением и своевременно посещать контрольные осмотры.

Забрать
подарок
Забрать подарок
Рассчитать
стоимость
имплантации
Рассчитать стоимость
Друшляков Дмитрий
Главный врач клиники "Зубы за 1 день"
Друшляков Дмитрий печатает ...
Забрать подарок